ISO 9001:2015

ISO 9001:2015


ISO 9001:2015 adalah sistem manajemen mutu untuk mengatur dan memastikan out put proses barang dan jasa sesuai dengan standar agar kepuasan pelanggan tercapai. Beberapa kesalahan set up sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 adalah masih tradisional sehingga tidak effektif dan personil perusahaan lebih sibuk dengan dokumen dan tidak berfokus untuk peningkatan dan perbaikan perusahaan.

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 adalah Sebuah sistem untuk mengelola kualitas produk (barang/jasa) dari organisasi Anda yang terdiri dari 8 klausul yaitu :

  • Ruang Lingkup
  • Acuan Normatif
  • Istilah dan Definisi
  • Tanggung Jawab Manajemen
  • Manajemen Sumber Daya
  • Realisasi Produk atau Jasa
  • Pengukuran, Analisa dan Perbaikan

Manfaat menerapkan ISO 9001:2015

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan
  • Ketidaksesuaian terdeteksi sejak awal
  • Mengurangi proses yang tidak efisien
  • Meningkatkan kerjasama team dan keterlibatan karyawan
  • Untuk menjaga konsistensi Layanan
  • Sebagai pengakuan dari pihak ketiga untuk promosi
  • Membantu organisasi dalam mencapai tujuan dan memonitor usaha-usaha pencapaian tersebut